ULASAN TOPIK BAB 1 MENGELOLA DALAM LINGKUNGAN BISNIS DINAMIS : MENGAMBIL RESIKO DAN MENGHASILKAN LABA

Usaha atau bisnis adalah aktivitas apapun yang berusaha untuk menyediakan barang dan jasa kepada pihak-pihak lain saat mengoperasikan untuk mencapai laba. Laba adalah jumlah uang yang diperoleh sebuah bisnis selain dari jumlah yang dikeluarkan untuk gaji dan biaya-biaya lainnya.bisnis tidak hanya menghasilkan uang untk pengusaha. bisnis menyediakan bagi kita semua kebutuhan hidup, seperti makanan, pakaian, rumah, perawatan kesehatan, dan trasportasi.
pendapatan adalah jumlah total uang yang didapat sebuah bisnis dalam satu periode tertentu dengan menjual barang dan jasa. suatu kerugian terjadi saat biaya sebuah bisnis melebihi pendapatannya. jika sebuah bisnis mengalami kerugian dengan berjalannya waktu, maka bisnis tersebut akan harus ditutup yang menyebabkan karyawan-karyawannya kehilangan pekerjaan.
Risiko adalah peluang seorang pengusaha kehilangan waktu dan uang dalam sebuah bisnis yang mungkin nantinya terbukti tidak menguntungkan.
A. Lingkungan Bisnis
lima unsur dalam lingkungan bisnis :
1. lingkungan ekonomi dan bisnis
2. lingkungan teknologi
3. lingkungan persaingan
4. lingkungan sosial
5. lingkungan bisnis global
Pengusaha adalah orang-orang yang mempertaruhkan waktu dan uang untuk memulai dan mengelola satu bisnis.
lima faktor produksi dalam bisnis :
1. tanah ( sumberdaya alam )

2. tenaga kerja (para pekerja)

3. modal ( gedung dan mesin )

4. kewirausahaan

5. pengetahuan
banyak hal-hal yang dilakukan oleh pemerintah negara berkembang untuk mengurangi risiko melalui bisnis. yaitu, pemerintah dapat mengizinkan kepemilikan bisnis perorangan, menerbitkan undang-undang yang memungkinkan pelaku bisnis untuk menulis kontrak-kontrak yang berlaku peradilan, menciptakan satu mata uang yang dapat diperdagangkan di pasar dunia, membantu mengurangi korupsi dalam bisnis dan pemerintah, dan menjaga pajak dan regulasi pada tingkat minimum.

Saat ini lingkungan bisnis berubah semakin dinamis. Perubahan-perubahan lingkungan bisnis tersebut terjadi begitu cepat. Keberadaan internet dan penggunaan teknologi informasi dalam bisnis telah memangkas waktu dalam memperoleh informasi. Aktivitas-aktivitas bisnis seperti merger, akuisi maupun ekspansi bisnis perusahaan yang biasanya dilakukan dalam waktu lama sekarang bisa dilakukan lebih singkat. Demikian pula informasi mengenai kegiatan kompetitor bisnis juga lebih dapat diketahui secara dini.

Pada masa dahulu perusahaan baru bisa mengetahui kondisi neraca keuangan perusahaan hanya pada akhir tahun pembukuan. Namun jika kita mengacu pada lingkungan bisnis yang dinamis pada saat ini, akan sangat terlambat jika laporan keuangan baru bisa diketahui di akhir periode akuntansi. Jika kondisi keuangan & lingkungan bisnis tidak sesuai rencana bisnis perusahaan maka rencana bisnis tersebut bisa disesuaikan dengan kondisi keuangan perusahaan. Untuk bisa mengetahui kondisi perusahaannya harus dilakukan pengukuran kinerja perusahaan. Tidak mungkin perusahaan tersebut bisa melakukan akuisi perusahaan lain jika kondisi keuangannya tidak sehat dan juga tidak mungkin perusahaan tersebut mampu meningkatkan kualitas SDM-nya jika tingkat turn over pegawainya cukup tinggi.

Dengan demikian semakin dinamisnya lingkungan bisnis, kebutuhan terhadap sistem pengelolaan kinerja yang dinamis otomatis juga menjadi kebutuhan.

Dan sebuah SPK yang dinamis harus memiliki karakteristik artibut sebagai berikut:

1. Harus mampu memberikan gambaran bisnis yang seimbang (balanced).
2. Mampu memberikan pandangan yang ringkas terhadap kinerja organisasi.
3. Harus multidimensional
4. Komprehensif
5. Mampu menyediakan integrasi secara vertikal maupun horizontal
6. Teringrasi dengan proses-proses bisnis
7. Mampu mengukur hasil serta pemicu kinerja.
8. Merupakan sistem yang dinamis
9. Mampu memperkaya learning & growth
10. Harus konsisten dengan teknik-teknik manajemen dan prakarsa-prakarsa penyempurnaannya.
11. Harus lebih bisa dianggap lebih cost effective terhadap isu-isu quantification & automation.
12. Harus proaktif
13. Harus mudah diimplementasikan.

Hal-hal yang dilakukan oleh pemerintah dalam mengurangi resiko memulai bisnis :

• Minimal pajak dan peraturan
• Kebebasan kepemilikan
• Kontrak hukum
• Mata uang diperdagangkan
• Penghapusan/Minimalisasi korupsi

Dalam lingkungan tekhnologi terdiri dari :

• Produktivitas

Merupakan jumlah pengeluaran yang dihasilkan dengan menggunakan jumlah masukan tertentu.

• E-Commerce

Yaitu jual beli melalui tekhnologi seperti internet dan lain sebagainya.

• Respon dari pelanggan

Lingkungan Persaingan seperti :

• Harapan pelanggan dimana  keinginan, harapan, dan kebutuhan pelanggan dipenuhi. Segala cara dapat dilakukan oleh seseorang untuk mendapatkan seorang pelanggan.
• Memperdayakan proses meningkatkan kapasitas individu.

Lingkungan Sosial terdiri dari :

• Keanekaragaman / Multikultural yaitu bermacam-macam ras dan suku bangsa di dunia.
• Penuaan di amerika yaitu di amerika banyak mengeluarkan uang untuk para pensiunan negara.
• Dua penghasilan keluarga yaitu suatu keluarga yang terdapat dua orang yang bekerja seperti ibu dan ayah yang sama-sama bekerja untuk mendapatkan penghasilan.
• Orang tua tunggal yaitu suatu keluarga yang didalamnya hanya terdapat satu orang yang bekerja seperti misalnya ayah atau juga bisa ibu.

Keanekaragaman masalah selama 21 abad yaitu terdiri dari ras, jenis kelamin, etnis, cacat, umur, bahasa, kepercayaan, orientasi seksual.

Masalah imigrasi di amerika juga sangat mencengangkan karena pada tahun 2005 sekitar 35 juta imigran tinggal di AS di bandingkan dengan 10 thn yang lalu. Kemudian 60% orang AS mendukung penghalang yang dibangun di perbatasan AS-Meksiko. Setelah itu 49% seorang anak yang lahir ilegal di AS harus diberikan kewarganegaraan AS.

Kemudian untuk masalah peningkatan jumlah penduduk amerika yang berusia lebih tua itu disebabkan oleh beberapa hal yaitu :

• Para pensiunan akan menguras kekayaan perekonomian
• Orang-orang yang berusia 45-54 merupakan kelompok terkaya dalam masyarakat.
• Meningkatnya bisnis pelayanan untuk kebutuhan penduduk usia lanjut
• masalah jaminan sosial

Lingkungan Global dalaam bisnis terdiri dari :

• Persaingan internasional dan perdagangan bebas
• Perbaikan transportasi dan komunikasi
• Perang dan terorisme
• Perubahan global

Tren Bisnis :

• Panjangkan informasi, komunikasi, dan teknologi
• Peningkatan keragaman
• Sutradara mandiri, karyawan diberdayakan
• Persaingan jaringan piramid
• dll.